- 1. Загальні положення
- 2. Опис сервісу
- 3. Реєстрація та обліковий запис
- 4. Підписка та оплата
- 5. Тестовий період
- 6. Повернення коштів
- 7. Інтеграція з Monobank
- 8. Реклама та винагорода
- 9. Правила користування
- 10. Обмеження відповідальності
- 11. Припинення доступу
- 12. Зміни умов
- 13. Контакти та реквізити
1. Загальні положення
Ця Публічна оферта (далі — «Умови») регулює відносини між ФОП Вакульчик Олексій Олегович (ЄДРПОУ 3308510719, далі — «Виконавець», «ми»), та фізичною особою, яка приймає ці Умови (далі — «Користувач», «ви»), щодо використання мобільного додатку Finua та пов'язаних послуг.
Реєстрація в додатку Finua або оформлення підписки означає повне та беззастережне прийняття цих Умов.
Якщо ви не згодні з будь-якою частиною Умов — будь ласка, не використовуйте додаток.
2. Опис сервісу
Finua — мобільний додаток для персонального обліку фінансів, що надає такі функції:
- Облік доходів та витрат, у тому числі через інтеграцію з Monobank
- Бюджетування та постановка фінансових цілей
- Інвестиційний портфель з підтримкою акцій, ETF, криптовалют та фондів
- Огляд фінансових ринків (курси валют, акції, метали)
- AI-асистент на базі Claude (Anthropic)
- Сканування чеків з автоматичним розпізнаванням
- Експорт даних у форматі Excel / CSV
Додаток розповсюджується через Google Play. Перелік функцій та їх доступність можуть змінюватись.
Важливо: Finua — це інформаційно-аналітичний інструмент. Ми не надаємо фінансових, інвестиційних, податкових чи юридичних консультацій. Усі рішення щодо ваших фінансів ви приймаєте самостійно.
3. Реєстрація та обліковий запис
Для використання додатку необхідно створити обліковий запис, надавши дійсну email-адресу та пароль.
Ви зобов'язуєтесь:
- Надавати правдиву інформацію при реєстрації
- Зберігати конфіденційність свого пароля
- Не передавати доступ до облікового запису третім особам
- Негайно повідомляти нас про несанкціонований доступ
Користувачем може бути особа віком від 16 років. Реєструючись, ви підтверджуєте, що досягли цього віку.
4. Підписка та оплата
4.1. Тарифні плани
4.2. Локальні валюти
Ціни вказані у доларах США (USD). У Google Play користувач бачить ціну в локальній валюті своєї країни — для України це гривня (UAH). Точну суму у гривні визначає Google Play на момент оформлення підписки на основі поточного курсу. Сума може незначно змінюватися через коливання курсу.
4.3. Спосіб оплати
Оплата підписки здійснюється через сервіс Google Play — стандартним способом для всіх підписок Android-додатків. Спосіб оплати, картки та платіжні дані обробляються Google і регулюються Умовами Google Play.
4.4. Період підписки
Підписка автоматично продовжується щомісяця до моменту її скасування. Списання коштів відбувається у день, що відповідає даті першої покупки.
4.5. Скасування підписки
Ви можете скасувати підписку у будь-який момент:
- Через налаштування Google Play на вашому пристрої (Профіль → Платежі та підписки → Підписки)
- Через профіль у додатку Finua (розділ «Підписка»)
- Написавши нам на vakulchik.alex@gmail.com
Доступ до Premium-функцій зберігається до кінця сплаченого періоду.
4.6. Зміна тарифів
Ми можемо змінювати ціни підписки. Про зміну ціни ми повідомимо щонайменше за 30 днів. Якщо ви не згодні — можете скасувати підписку до набуття змін чинності.
5. Тестовий період
Для нових користувачів передбачено 7-денний безкоштовний тестовий період на тариф «Преміум».
- Кошти не списуються протягом тестового періоду
- Підписка активується автоматично після завершення 7 днів, якщо ви не скасуєте її
- Ви отримаєте нагадування за 3 дні до завершення тестового періоду
- Тестовий період надається один раз на обліковий запис
6. Повернення коштів
Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», повернення коштів за підписку можливе у таких випадках:
6.1. Загальні умови
- Запит на повернення подається протягом 14 днів з моменту першої оплати підписки
- Premium-функції не використовувалися активно
6.2. Що вважається активним використанням
Активним використанням Premium-функцій вважається:
- Будь-який запит до AI-асистента
- Будь-яке сканування чеку
- Експорт даних у Excel / CSV
- Створення більше 50 транзакцій після оформлення підписки
6.3. Технічні проблеми
Якщо додаток не працює коректно з нашої вини протягом більше 48 годин — ви маєте право на повернення коштів пропорційно до часу простою, незалежно від попередніх умов.
6.4. Як подати запит на повернення
Оскільки оплата здійснюється через Google Play, повернення коштів обробляється згідно з політикою повернення Google Play. Ви можете запросити повернення:
- Безпосередньо через Google Play (Профіль → Підписки → ваш план → Запросити повернення) — протягом 48 годин після покупки автоматично, після 48 годин — на розгляд Google
- Написавши нам на vakulchik.alex@gmail.com — ми зможемо підтвердити Google ваше право на повернення відповідно до цих Умов
Ми розглянемо запит протягом 7 робочих днів і, якщо умови повернення виконано, надамо Google підтвердження. Кошти повертаються на ту ж картку, з якої здійснювалась оплата, протягом 5-10 банківських днів.
7. Інтеграція з Monobank
Finua використовує офіційний публічний API Monobank для отримання інформації про ваші рахунки.
- Інтеграція здійснюється через персональний токен, який ви отримуєте самостійно на сайті api.monobank.ua
- Токен надає доступ лише на читання — ми не можемо здійснювати будь-які операції з вашим рахунком
- Токен зберігається у зашифрованому вигляді на вашому пристрої
- Ви можете відключити інтеграцію у будь-який момент у Профілі додатку
Finua не є офіційним продуктом АТ «Універсал Банк» (Monobank). Ми не несемо відповідальності за зміни у роботі Monobank API, які можуть впливати на функціонал додатку.
8. Реклама та винагорода
Безкоштовна версія додатку містить рекламу від мережі Google AdMob.
Користувачі безкоштовної версії можуть отримувати додаткові можливості за перегляд рекламних відео (rewarded ads), наприклад:
- Додаткові скани чеків
- Тимчасовий доступ до AI-асистента
- Розблокування розширеної аналітики на 24 години
Платні підписки (Стандарт, Преміум) не містять реклами.
9. Правила користування
При використанні Finua вам забороняється:
- Намагатись отримати несанкціонований доступ до додатку, серверів або даних інших користувачів
- Використовувати додаток для незаконної діяльності (відмивання коштів, ухилення від податків тощо)
- Зворотньо інженерити, декомпілювати або модифікувати додаток
- Використовувати автоматизовані засоби (боти, скрипти) для взаємодії з додатком
- Перевищувати розумні ліміти використання, що порушує роботу сервісу
10. Обмеження відповідальності
Finua надається «як є». Ми робимо все можливе, щоб додаток працював стабільно, але не гарантуємо абсолютної безперервної роботи.
Ми не несемо відповідальності за:
- Фінансові рішення, які ви приймаєте на основі даних з додатку
- Інвестиційні втрати або упущену вигоду
- Збої у роботі сторонніх сервісів (Monobank, Anthropic, Supabase, AdMob)
- Втрату даних внаслідок дій користувача (видалення облікового запису, скидання пристрою)
- Збитки, що виникли через неправильне використання додатку
Максимальна сума нашої відповідальності перед користувачем обмежується сумою, сплаченою за підписку за останні 12 місяців.
11. Припинення доступу
Ми залишаємо за собою право обмежити або припинити ваш доступ до додатку у разі:
- Порушення цих Умов
- Несплати підписки
- Підозрілої активності, що загрожує безпеці інших користувачів
- Закриття додатку як сервісу (з повідомленням за 30 днів)
Ви можете припинити використання додатку у будь-який момент, видаливши обліковий запис у Профілі.
12. Зміни умов
Ми можемо вносити зміни до цих Умов. Про суттєві зміни ми повідомимо через додаток або email щонайменше за 14 днів до набуття чинності.
Продовження використання додатку після набуття змін чинності означає вашу згоду з оновленими Умовами.
13. Контакти та реквізити
- Виконавець: ФОП Вакульчик Олексій Олегович
- ЄДРПОУ: 3308510719
- Email для зв'язку: vakulchik.alex@gmail.com
- Сайт: finua.com.ua
Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — за чинним законодавством України.